Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op aankopen gedaan via de online winkel van Hombre Primal. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u uw aankoop voltooit.
1. Over Hombre Primal
Hombre Primal is een online winkel gespecialiseerd in hoogwaardige lifestyle-, persoonlijke verzorgings-, verzorgings- en intieme wellnessproducten voor mannen.
Hombre Primal is een handelsnaam die wordt geëxploiteerd door een zelfstandige professional (autónomo) geregistreerd in Spanje.
Handelsnaam: Hombre Primal
Wettelijke naam: G. Pap
NIF/NIE: Z09855860S
Bedrijfsadres: Los Malaguenos 22
Land: Spanje
BTW-nummer: ESZ09855860S
E-mail: info@hombreprimal.com
2. Leeftijdsvereiste
Hombre Primal verkoopt producten die bestemd zijn voor volwassenen.
Door producten met een leeftijdsbeperking of intieme producten voor volwassenen te kopen, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent of de wettelijke leeftijd hebt bereikt die vereist is om dergelijke producten in uw woonland te kopen.
3. Producten
We streven ernaar om nauwkeurige productbeschrijvingen, afbeeldingen, specificaties en prijzen te verstrekken.
Productkleuren, verpakkingen of presentatie kunnen af en toe enigszins afwijken van de afbeeldingen op onze website. Fabrikanten kunnen ook verpakkingen of productspecificaties zonder voorafgaande kennisgeving bijwerken.
Dergelijke kleine verschillen hebben geen invloed op uw wettelijke rechten wanneer een product niet conform de overeenkomst is.
4. Prijzen & Belastingen
Alle prijzen die in onze winkel worden weergegeven, zijn in euro's (€), tenzij anders aangegeven.
Toepasselijke belastingen zijn inbegrepen of berekend in overeenstemming met de informatie die tijdens het afrekenen wordt weergegeven.
Eventuele verzendkosten worden weergegeven voordat u uw bestelling voltooit.
5. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een elektronische orderbevestiging.
Een bestelling kan worden geweigerd of geannuleerd indien bijvoorbeeld:
- een product niet beschikbaar is;
- een duidelijke prijs- of productinformatiefout is opgetreden;
- betaling niet kan worden geautoriseerd;
- redelijkerwijs fraude of misbruik wordt vermoed; of
- wij wettelijk niet in staat zijn om het product op de leveringsbestemming te leveren.
Indien de betaling reeds is geïnd voor een bestelling die wij niet kunnen uitvoeren, wordt het toepasselijke bedrag terugbetaald.
6. Betaling
De betaling moet worden voltooid met een van de betaalmethoden die beschikbaar zijn tijdens het afrekenen.
Betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betalingsproviders. Hombre Primal slaat niet rechtstreeks volledige creditcardgegevens op.
Beschikbare betaalmethoden kunnen variëren afhankelijk van uw land en de betalingsprovider.
7. Verzending & Levering
Hombre Primal verzendt momenteel uitsluitend naar geselecteerde landen binnen de Europese Unie.
Verzendopties, -kosten en beschikbare leveringsmethoden worden weergegeven tijdens het afrekenen.
Sommige producten kunnen worden verzonden vanuit verschillende distributielocaties binnen de Europese Unie. Een bestelling met meerdere producten kan daarom in afzonderlijke pakketten en op verschillende tijdstippen aankomen.
Voor verdere informatie, zie ons Verzend- & Leveringsbeleid.
8. Herroepingsrecht & Retourzendingen
Voor in aanmerking komende online aankopen hebben consumenten over het algemeen het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van reden van de aankoop af te zien.
Uitzonderingen gelden voor bepaalde producten.
In het bijzonder is het herroepingsrecht mogelijk niet van toepassing op verzegelde goederen die na levering niet geschikt zijn voor retourzending om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne zodra de verzegeling is verbroken. Dit kan bepaalde intieme en hygiënegevoelige producten omvatten.
Voor volledige informatie over retourzendingen, uitsluitingen, retourverzendkosten en terugbetalingen, zie ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
9. Defecte, Beschadigde of Onjuiste Producten
De beperkingen met betrekking tot hygiënegevoelige retourzendingen hebben geen invloed op uw wettelijke rechten indien een product defect, beschadigd, niet conform de overeenkomst of onjuist geleverd is.
Als u een probleem ondervindt met een bestelling, neem dan contact met ons op en vermeld uw ordernummer en relevante informatie over het probleem.
Indien van toepassing kunnen we foto's of andere redelijke informatie vragen om het probleem te beoordelen.
10. Wettelijke Garantie
Producten die aan consumenten worden verkocht, vallen onder de toepasselijke wettelijke conformiteitsgarantie onder de wetgeving van de Europese Unie en nationale consumentenwetgeving.
Deze wettelijke garantie staat los van enige commerciële garantie die door een fabrikant kan worden aangeboden.
Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt of sluit consumentenrechten uit die wettelijk niet kunnen worden beperkt of uitgesloten.
11. Productgebruik & Veiligheid
Klanten zijn verantwoordelijk voor het lezen en opvolgen van alle instructies, waarschuwingen, verzorgingsinformatie en veiligheidsrichtlijnen die bij een product worden geleverd.
Producten mogen alleen worden gebruikt voor het beoogde doel en in overeenstemming met de instructies van de fabrikant.
Indien relevant moeten klanten de productmaterialen, ingrediënten, afmetingen en andere specificaties vóór gebruik controleren.
12. Persoonlijke Informatie & Privacy
Persoonlijke informatie wordt verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
We verzamelen en verwerken alleen informatie die nodig is om onze winkel te exploiteren, bestellingen te verwerken, klantenservice te bieden en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, samen met elke andere verwerking waarvoor een geldige wettelijke basis bestaat.
13. Intellectueel Eigendom
De naam, branding, website-ontwerp, originele tekst, afbeeldingen en andere originele inhoud van Hombre Primal worden beschermd door de toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.
Deze mogen niet worden gereproduceerd, verspreid of commercieel gebruikt zonder voorafgaande toestemming, behalve waar wettelijk toegestaan.
Handelsmerken, productnamen en afbeeldingen van derden blijven eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
14. Beschikbaarheid Website
We streven ernaar de website van Hombre Primal nauwkeurig en beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken of foutloze toegang te allen tijde garanderen.
We kunnen delen van de website bijwerken, onderhouden, wijzigen of tijdelijk opschorten indien redelijkerwijs noodzakelijk.
15. Aansprakelijkheid
Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze waar dit onwettig zou zijn.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Hombre Primal niet verantwoordelijk voor verliezen veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van producten, het niet opvolgen van geleverde instructies, of omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Uw dwingende consumentenrechten blijven onverlet.
16. Wijzigingen in deze Voorwaarden
We kunnen deze Algemene Voorwaarden bijwerken indien nodig om wijzigingen in onze bedrijfsvoering, diensten of toepasselijke wetgeving weer te geven.
De voorwaarden die van toepassing zijn op uw aankoop zijn die welke van kracht zijn op het moment dat uw bestelling wordt geplaatst, tenzij een wijziging vereist is door de toepasselijke wetgeving.
17. Toepasselijk Recht & Consumentenrechten
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht.
Als u een consument bent die woonachtig is in een andere lidstaat van de Europese Unie, ontneemt deze rechtskeuze u niet de dwingende consumentenbescherming die op u van toepassing is volgens het recht van uw woonland.
18. Contact
Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, een bestelling of uw rechten als klant, neem dan contact met ons op via onze Contactpagina.
Hombre Primal
Spanje